Ayuda y preguntas frecuentes

Tu cuenta pasará simplemente al plan Free. Como no pedimos tarjeta para la prueba, jamás te cobraremos nada por sorpresa; solo pagarás si decides contratar un plan por tu cuenta.

Abre el menú (☰) y pulsa en Cancelar suscripción: un solo toque, sin preguntas. También puedes cancelarla desde tu cuenta de PayPal. En ambos casos, mantendrás tu plan hasta que termine el periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.

Sí, los planes de pago se renuevan cada mes a través de PayPal hasta que decidas cancelar. Puedes darte de baja en cualquier momento, incluso un minuto después de pagar, y el plan seguirá activo hasta que termine el periodo facturado.

Sí. Solo tienes que elegir el nuevo plan en la página de precios. Tu suscripción anterior se cancelará de forma automática, así que nunca te cobraremos dos planes a la vez.

Los pagos se tramitan a través de PayPal, ya sea con tu saldo de PayPal o con una tarjeta vinculada. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Sí. PayPal te envía por correo un recibo de cada pago y nosotros te mandamos una confirmación en cuanto se activa tu plan.

Con tu cuenta de Google o con un enlace de acceso de un solo uso que te enviamos al correo, sin contraseñas. El enlace funciona una sola vez y caduca a los 20 minutos.

Abre el menú (☰), elige tu ubicación y pulsa en Guardar. Los precios, las plataformas de segunda mano y la divisa se adaptarán a tu país.

Abre el menú (☰) y pulsa en Eliminar cuenta. Tu cuenta y todos tus datos se borrarán de inmediato, y cualquier suscripción activa se cancelará.

Los artículos de segunda mano se venden a precios muy distintos según su estado, si están completos y el momento. La horquilla de precios muestra la media del mercado (por cuánto se han vendido de verdad artículos similares), descartando ventas raras de piezas rotas o para despiece.

En los planes de pago en países con eBay, a partir de ventas reales finalizadas en eBay (viendo en cuántas ventas se basa el rango), además de precios en plataformas locales de tu país. El plan Free muestra una estimación por IA sin búsqueda de precios en directo.

Haz una foto nítida con buena luz e incluye la etiqueta, el número de modelo o la marca si se ven. Para objetos con varias partes, el escaneo multifoto te permite añadir hasta cinco fotos (parte delantera, trasera, etiqueta, detalles).

Tus escaneos diarios se renuevan cada día. En el escáner verás siempre cuántos te quedan disponibles hoy.

Apunta con la cámara a una mesa o estantería y unas flechas verdes te señalarán los artículos que merece la pena mirar de cerca, con un precio orientativo. Pulsa en una flecha para hacer un escaneo completo. Está disponible en los planes Flipper y Dealer.

Dile qué estás buscando y qué margen de beneficio quieres. Rastreará nuevos anuncios de eBay en tu país las 24 horas y solo te avisará por correo cuando un chollo te deje ese beneficio neto tras comisiones y envío. Está incluido en el plan Dealer.

Hasta cinco ojeadores escanean en los mercadillos y te envían sus hallazgos con fotos y precios reales; tú apruebas, contraofertas o pasas desde el móvil o el ordenador, y cada compra va directa a tu panel de beneficios. Incluido en el plan Dealer: los ojeadores pueden tener cualquier plan y usar sus propios escaneos.

Las fotos se envían a nuestros proveedores de IA para identificar el objeto y no se conservan a tamaño completo. Se guarda una miniatura pequeña en tu historial de escaneos para que puedas volver a encontrarlo.

No. Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Consulta la política de privacidad para conocer todos los detalles.