Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe FlipTip AI (“FlipTip”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer je onze website en apps op fliptip.ai gebruikt, inclusief de Android-app via Google Play (de “Dienst”). Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG/GDPR), de UK GDPR en andere toepasselijke privacywetgeving.
De Dienst wordt beheerd door het FlipTip AI-team, dat optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Voor alle privacykwesties — inclusief vragen, verzoeken of om onze volledige bedrijfs- en contactgegevens te verkrijgen — kun je contact met ons opnemen via [email protected].
Inloggen met Google: we ontvangen en bewaren je naam, e-mailadres, profielfoto-URL en Google-account-ID.
Inloglink per e-mail: we bewaren je e-mailadres. Om je in te loggen sturen we een eenmalige link die na 20 minuten verloopt en slechts één keer kan worden gebruikt.
We gebruiken deze gegevens om je account aan te maken en te beveiligen, je tussen sessies te herkennen en contact met je op te nemen over de Dienst.
We bewaren je land/markt, taalgerelateerde instellingen, abonnement- en lidmaatschapsstatus, de status van je gratis proefperiode, dagelijkse scanaantallen, functie-instellingen (bijvoorbeeld het vragen naar de vraagprijs of de waardedrempel voor Treasure Radar) en vergelijkbare gegevens, zodat de Dienst correct werkt en je abonnementslimieten toepast.
Vermijd het fotograferen van mensen, documenten of andere persoonlijke gegevens.
We bewaren de resultaten van je scans, de vraagprijs van de verkoper als je die invoert, en de gegevens die je toevoegt in het winstdashboard — aankoop- en verkoopprijzen, kosten, waar je een item hebt gekocht en verkocht, de status ervan en je maandelijkse doel. Bij het Dealer-abonnement bewaren we ook je AI Hunter-zoekopdrachten en de meldingen die we je sturen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om deze functies aan jou te leveren.
Abonnementen worden verwerkt door PayPal. Wij slaan je PayPal-abonnements-ID, abonnement en factuurstatus op (bijvoorbeeld de datum tot wanneer een opgezegd abonnement actief blijft). Wij zien, ontvangen of bewaren je betaalkaart- of bankgegevens nooit — deze worden volledig door PayPal afgehandeld.
Om lokale platforms, prijzen in je eigen valuta en rommelmarkten in de buurt te tonen, leiden we je geschatte locatie (land, soms stad) af uit je IP-adres en het door jou geselecteerde land, en kunnen we de exacte locatie van je apparaat gebruiken als je daar toestemming voor geeft. Een exacte locatie wordt alleen gebruikt wanneer je dit uitdrukkelijk toestaat en wordt niet op onze servers opgeslagen.
We sturen service-e-mails (inloglinks, facturatiemeldingen) en, tenzij je je afmeldt, nuttige berichten zoals een welkomstmail, herinneringen voordat je proefperiode afloopt en een wekelijks overzicht van je winstdashboard. Elke niet-essentiële e-mail bevat een afmeldlink.
Als je een reactie plaatst op onze pagina's, zijn je reactie en de bijbehorende getoonde naam openbaar.
Om te voorkomen dat de gratis proefperiode herhaaldelijk wordt gebruikt, controleren we of een e-mailadres (of een variant daarvan) al eerder een proefperiode heeft gehad, weigeren we tijdelijke e-maildiensten en tellen we hoeveel proefperiodes er starten vanaf hetzelfde netwerk (IP-adres, gedurende 30 dagen bewaard als eenrichtingshash). Wanneer een account wordt verwijderd, bewaren we voor dit doel uitsluitend een gekeyede eenrichtingshash van het e-mailadres; deze kan niet worden herleid tot het oorspronkelijke adres.
Onze servers en beveiligingshulpprogramma's verwerken automatisch technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en tijdstempels van verzoeken voor beveiliging, misbruikpreventie, snelheidsbeperking (rate-limiting) en diagnostiek. Foutlogboeken kunnen tijdelijk dergelijke gegevens bevatten.
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Aanmaken en beheren van je account; scans, radar, advertenties, winstdashboard en AI Hunter die je gebruikt; facturering; e-mails over de dienst | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b) |
| Beveiliging, preventie van fraude en proefperiodemisbruik, snelheidsbeperking (rate-limiting), landherkenning op basis van IP; nuttige e-mails over de Dienst die je gebruikt (met een afmeldoptie) | Gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f) |
| Exacte apparaatlocatie; niet-essentiële cookies en inhoud van derden | Toestemming (Art. 6(1)(a)) |
| Administratie bijhouden, reageren op wettelijke verzoeken, belastingen/boekhouding | Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) |
Wanneer we uitgaan van toestemming, kun je deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de verwerking vóór de intrekking. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen.
We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de Dienst te leveren. Elk van hen verwerkt gegevens namens ons of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor het hieronder beschreven, beperkte doel.
| Dienstverlener | Doel | Regio |
|---|---|---|
| AI-dienstverleners | Analyse van foto's, radarbeelden en scandetails; prijzen, oordelen en advertenties | Buiten de EER |
| Google — Inloggen, Fonts, Maps | Inloggen, weblettertypen, ingesloten kaarten | VS / wereldwijd |
| PayPal | Abonnementsbetalingen | VS / EU |
| Dienstverlener voor e-mailbezorging (bijv. Resend) | Versturen van e-mails | VS / EU |
| Hosting- en netwerkproviders | Website- en gegevenshosting, levering en beveiliging | EU / wereldwijd |
Om prijzen op te zoeken, raadplegen we ook marktplaats- en prijsdatadiensten (bijvoorbeeld eBay en SoldComps) met uitsluitend artikelnamen en zoektermen — geen persoonsgegevens.
Wij verkopen je persoonsgegevens niet en delen deze niet met adverteerders.
Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens buiten de EER/het VK worden doorgegeven, beroepen wij ons op passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de EU (Standard Contractual Clauses), adequaatheidsbesluiten waar beschikbaar en de eigen nalevingskaders van de dienstverleners. We beperken wat we verzenden: AI-dienstverleners ontvangen uitsluitend wat een functie nodig heeft (foto's of frames voor beeldanalyse, de tekst van een scanresultaat en de prijs van de verkoper voor prijzen en oordelen) — nooit je naam of e-mailadres. Als je niet wilt dat je gegevens op deze manier worden verwerkt, gebruik dan de scan- en radarfuncties niet.
Behoudens toepasselijk recht heb je het recht op: inzage in je gegevens; rectificatie van onjuiste gegevens; wissing van je gegevens; beperking van of bezwaar tegen verwerking; gegevensoverdraagbaarheid (het winstdashboard kan ook als CSV worden geëxporteerd); en intrekking van toestemming. Je hebt ook het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen — onze scan-, radar- en advertentieresultaten zijn slechts schattingen en uitsluitend informatief, en nemen geen dergelijke beslissingen over jou.
Om je account te verwijderen, gebruik je Account verwijderen in het app-menu (zie hoe je je account verwijdert). Neem voor elk ander verzoek contact op via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je nationale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
We gebruiken een strikt noodzakelijke sessiecookie om je ingelogd te houden en (met jouw toestemming) functionele opslag en inhoud van derden. Zie voor alle details en om je voorkeuren te wijzigen ons Cookiebeleid of gebruik de link "Cookie-instellingen" in de voettekst.
De Dienst is niet gericht op kinderen. Je moet ten minste 16 jaar oud zijn (of de geldende minimumleeftijd voor digitale toestemming in jouw land hebben) om deze te gebruiken. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd; als je vermoedt dat we dit wel hebben gedaan, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we deze.
We nemen maatregelen zoals HTTPS, HTTP-only beveiligde sessiecookies, CSRF-beveiliging, eenmalige inloglinks en rate-limiting om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, maar we spannen ons in om je gegevens te beschermen.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aanpassen en bij wezenlijke wijzigingen zorgen voor een duidelijkere kennisgeving.
Voor alle vragen of verzoeken omtrent privacy kun je contact opnemen via [email protected].